Las inundaciones en locales comerciales pueden provocar pérdidas económicas importantes, daños estructurales, interrupciones operativas y riesgos para la seguridad. Actuar con rapidez y de forma organizada es clave para minimizar el impacto.
Priorizar la seguridad de las personas
Antes de cualquier acción material:
- Evacúa el local si hay riesgo eléctrico o estructural.
- Corta el suministro eléctrico y de gas, si es seguro hacerlo.
- Evita que empleados o clientes caminen por zonas con agua estancada, especialmente si hay cables o equipos eléctricos.
La seguridad humana siempre debe ser la prioridad.
Identificar el origen de la inundación
Determinar la causa ayudará a tomar decisiones inmediatas:
- Tuberías rotas o desagües obstruidos
- Lluvias intensas o filtraciones externas
- Fallos en sistemas de drenaje
Si es posible, detén la fuente del agua (cerrar válvulas, desbloquear desagües, colocar barreras temporales).
Proteger mercancía y equipos
- Eleva productos, documentos y equipos a zonas secas.
- Retira mercancía afectada para evitar contaminación o deterioro.
- Desconecta y protege equipos electrónicos.
Actuar rápido puede marcar la diferencia entre una pérdida total y una parcial.
Documentar los daños
Registra todo lo ocurrido:
- Toma fotografías y videos de los daños.
- Haz un inventario de productos, mobiliario y equipos afectados.
- Guarda facturas y documentos relevantes.
Esta información será clave para reclamos de seguros o evaluaciones técnicas posteriores.
Iniciar la limpieza y secado
Una vez controlada la situación:
- Retira el agua con bombas, escurridores o equipos especializados.
- Limpia y desinfecta superficies para evitar moho y bacterias.
- Ventila el espacio y utiliza deshumidificadores si es necesario.
En casos graves, se recomienda contratar servicios profesionales de restauración.
Contactar a proveedores y aseguradoras
- Notifica de inmediato a tu aseguradora.
- Coordina visitas de técnicos, peritos o empresas de mantenimiento.
- Informa a proveedores y clientes si habrá interrupciones en el servicio.
Una comunicación clara reduce conflictos y mejora la recuperación.
Evaluar y prevenir futuros incidentes
Después del evento:
- Revisa sistemas de drenaje y tuberías.
- Implementa medidas preventivas (sellado, mantenimiento, bombas de agua).
- Establece un plan de emergencia para futuras situaciones.
La prevención es una inversión que protege la continuidad del negocio.
CONSEJOS CUBACAS
Una inundación en un local comercial puede ser un evento crítico, pero con protocolos claros, respuesta rápida y medidas preventivas, es posible reducir daños y retomar operaciones en el menor tiempo posible. Estar preparados marca la diferencia entre una crisis y una recuperación eficiente.